Сандарсыз – қазіргі коммуникацияда алға жылжу мүмкін емес. Бұл сабақта деректерді дұрыс жинау және талдау, қамту, қатысу деңгейін бағалау, сондай-ақ PR-активтіліктің бизнес-мақсаттарға ықпалын өлшеу тәсілдері қарастырылады.
